Курсы ораторского искусства и общения в Челябинске



Эффективные переговоры - ключ к успеху в вашей жизни!

 

Новый век многое изменил в нашем мире - для достижения успеха уже нужно обладать не только капиталом и знаниями, но и умением устанавливать коммуникации. Именно переговоры зачастую решают судьбу крупных проектов и выгодных сделок. При этом важную роль в процессе обсуждения играет умение их участников доступно и убедительно излагать свою точку зрения, а также находить нужные аргументы. Поэтому, если вы хотите, чтобы вам всегда сопутствовал успех во всех деловых коммуникациях, вам нужно в совершенстве овладеть соответствующими навыками, а также научиться понимать структуру всего процесса.

 

Правильный выбор стратегии общения

В самом начале переговоров вы должны оценить своих собеседников и понять, в каком стиле они ведут разговор. Настоящий профессионал способен понять это по косвенным факторам - приветствиям, жестам, мимике, а также нескольким произнесенным словам. Исходя из этого, строится вся стратегия переговоров, согласно которой вы будете выступать, внося свои предложения. Она может быть:

  1. Авторитарной - когда вы отчетливо доминируете над всеми остальными участниками, задавая тон беседе. В ней очень важно уверенно говорить и управлять тематикой текущего обсуждения
  2. Демократичной - достижение целей осуществляется за счет убеждения и привлечения на свою сторону определенной части группы. При этом вам нужно будет уметь поддержать тему разговора другого собеседника таким образом, чтобы он рассматривал вас, как своего союзника
  3. Проблемно-ориентированной - при такой форме внимание собеседников концентрируется на преимуществах вашей точки зрения и недостатках их предварительного решения. 

Научившись правильно выбирать стратегию, вы можете быть уверенным в половине победы. Однако для того, чтобы получить абсолютную гарантию, стоит также обратить внимание на тактику.

 

Идеальная структура переговоров

Для того чтобы постоянно удерживать внимание своих собеседников, вам необходимо придерживаться четкой структуры всего переговорного процесса в целом и своего выступления в частности. В нем вы должны затронуть следующие аспекты:

Изначально возникшую проблему, которая послужила причиной переговоров - необходимо максимально четко выделить ее важность
Возможные пути решения - не стоит сразу настаивать на самом выгодном для вас, так как это может вызвать сильные подозрения
Представление аргументов и контраргументов вашего плана
Принятие замечаний и предложений
Формирование решения
Если для четкой визуализации изложенного вами проекта необходима презентация, вам также необходимо будет приложить массу усилий для того, чтобы сделать выступление максимально убедительным.

 

На грани работы и искусства

В большинстве случаев убедить собеседников достаточно сложно - для этого необходимо не только ораторское мастерство, но также тонкое понимание особенностей мышления каждого из них. На самом деле искусство внушения своей точки зрения другому человеку представляет собой комбинацию актерской игры с выверенными жестами и положениями тела с чуткостью психолога, которая позволит вам понять, какими средствами лучше всего пользоваться для большей выразительности. Не стоит переживать, если в настоящий момент вы не уверены в своих силах или боитесь выступать на публике - специализированные тренинги помогут вам всегда получать отличные результаты и добиваться реализации поставленных целей!

 

Отработать стратегии и тактики переговоров вы можете на мини-тренинге "Переговорные поединки" или в тренинге "Мастерство переговоров".